TÜKETİCİLERİ
PLANSIZ SATINALMA EĞİLİMLERİ İTİBARİYLE PAZAR BÖLÜMLERİ
HALİNDE İNCELEME
Yrd. Doç. Dr. Eyyüp YARAŞ
Arş. Gör. Dr. Eyüp AKIN
Arş. Gör. Bilge Kağan ŞAKACI
ÖZET
Rekabetin
artmasıyla, işletmeler pazar bölümlendirmesi yaparken
tüketicilerin satın alma davranışları hakkında her
zamankinden daha fazla bilgiye ihtiyaç duymaktadırlar. Bu
çalışmanın temel amacı, tüketicilerin plansız satın alma
eğilimleri itibariyle pazar bölümlerini tespit etmektir.
Araştırmanın kapsam ve amacı doğrultusunda geliştirilen bir
anket formu, yüz yüze görüşme yöntemiyle, 400 kişilik bir
örnek üzerinde uygulama yapılmıştır. Elde edilen verilere
uygulanan kümeleme analizi sonucunda, tüketicilerin bu
konuda homojen bir grup olmadıkları tespit edilmiştir.
Tespit edilen pazar bölümlerinin demografik özelliklerine
ilişkin ayrıntılı sonuçlar çalışmada sunulmuştur.
ANAHTAR
KELİMELER
Plansız satın alma, demografik özellikler, pazar
bölümlendirme
ABSTRACT
With the increase
of competition, business enterprises need more information
about customers’ buying behaviors while making market
segmentation. The main purpose of this study is to determine
the marketing segment in respect of customers’ impulse
buying tendencies. A questionnaire which has been developed
according to the extent and the purpose of the research has
been carried out on an example 400 people by the face to
face interview method. As a result of cluster analysis that
was carried out to the data acquired, it has been determined
that the customers are not a homogeneous group about this
subject. Detailed results about the demographic features of
the determined marketing segments are presented in the study.
Key Words
Impulsive Buying, Demographics, Marketing Segementation
Makaleyi bilgisayarınıza indirmek için
burayı tıklayınız... |
